来,我教你,记好了吼
第一步:打人工客服,和他说要换套餐,他说啥不重要,重要的是你和他说了
第二步:到可以更换套餐的大营业厅办理换套餐,说啥不重要,重要的是你去过了
第三步:到工信部网站投诉,把你打客服电话和到营业厅换套餐的经历写进去,他们不给换,然后提交后等移动的客服主动找你服务即可。
ps:携号转网(移动卡换成电信卡)之类的也可以到工信部投诉
来,我教你,记好了吼
第一步:打人工客服,和他说要换套餐,他说啥不重要,重要的是你和他说了
第二步:到可以更换套餐的大营业厅办理换套餐,说啥不重要,重要的是你去过了
第三步:到工信部网站投诉,把你打客服电话和到营业厅换套餐的经历写进去,他们不给换,然后提交后等移动的客服主动找你服务即可。
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